事緣在2022年某天，我們嘗試在 Google 搜尋打上「Fancy House」這個關鍵字，想看看網上有沒有人討論我們公司的服務，但在還沒點擊搜尋時就在搜尋建議看到顯示的第一名建議字詞「fancy house黑店」，我們對此感到非常震驚，事關我們公司營運數年，雖未至於每個客戶都能完全滿意收場，但一向盡責盡力去滿足客人要求，有時有些地方的確做得不好的，寧願虧錢也會把它做好，試問這樣一間公司又怎會是黑店呢？
於是我們嘗試點擊「fancy house黑店」看看搜尋結果，結果發現一堆關於 Fancy Design 的投訴分享及討論
在此我們必須證清、「Fancy House 粉飾屋」和 「Facny Design」或「Decor House靚靚屋」都沒有任何關係，我們對彼此互不認識，亦沒有任何從屬或合作關係，我們不清楚、也不敢評論 Fancy Design 是否黑店，但顯然搜尋結果中所有相關的條目都與本公司沒有任何直接或間接的關係，我們曾經向 Google 投訴有關的搜尋建議會影響我們聲譽，遺憾 Google 的建議功能都是使用 AI 建立，我們這樣卑微的小公司顯然沒有能力讓 Google 回應我們的訴求，而自從我們發現此問題後，接下來的時間也感覺生意受到了一定的影響，很多談得好好的客戶，甚至說將要決定下單的客戶卻都突然不做了，我們十分懷疑這些客戶是否看到了這個錯誤的搜尋建議下意識就把我們當成黑店而放棄選用我們公司，因此只好將搜尋結果引導回本公司網站予以證清，希望心水清的客戶用心看清楚事實的真相，避免錯失一間負責任、講道理、用心待客、真誠服務、從不爛尾的好公司。